ウルトラスエードのお手入れ方法と修理について

まるで本革のような上質な風合いと
高い機能性を兼ね備えたウルトラスエード。

製品を永くご愛用いただくために、
日常のお手入れ方法やメンテナンスについてご紹介いたします。


日常のお手入れ
上品な風合いを長く保つためには、日頃から簡単なお手入れを行うことが大切です。
汚れが付着した場合は、早めの対処をおすすめいたします。

    ・ホコリや毛羽などの付着汚れ
    エチケットブラシで軽くブラッシングしてください。

    ・全体の汚れが気になる場合
    40℃程度のぬるま湯に浸し、固く絞った布やクロスで全体を優しく拭いてください。乾燥後は、エチケットブラシで毛並みを整えてください。
    ※月に1回程度のお手入れがおすすめです
    ※必ず清潔な布をご使用ください
    ※強くこすらないようご注意ください

    ・飲み物などの液体をこぼした場合
    ティッシュなどを軽く当て、素早く吸い取ってください。1度で取りきれない場合は、きれいなティッシュで繰り返し吸い取ってください。
    ※強く押さえると染み込みやすくなりますのでご注意ください

    ・乾いた汚れ
    軽くブラッシングし、汚れを取り除いてください。その後、掃除機で吸い取るのも効果的です。

    ・油性の汚れ
    乾いた布やティッシュで、汚れを広げないように拭き取ります。その後、ベンジンを含ませた布で汚れた部分を外から内に軽く叩き、乾いた布で叩きながら浮いた汚れを吸い取ってください。仕上げにブラッシングで毛並みを整え、ベンジンを完全に乾燥させてからご使用ください。

    ※換気を十分に行い、火気にはご注意ください
    ※ベンジンのつけすぎにご注意ください

    ※ベンジンの代用としてクレンジングオイルがございますが、すべてのクレンジングオイルが使えるわけではないため、目立たない部分でまずはお試しいただくことを推奨いたします

    ※家庭用洗剤をやむを得ず使用する場合は、水で10倍以上に希釈し、最後にきれいな濡れタオルなどで成分を十分に拭き取ってください
    こちらもまずは目立たない部分でお試しいただくことを推奨いたします

    落ちにくい汚れへの対処
    上記の方法で落ちない場合は、ぬるま湯で湿らせた布で、汚れが広がらないように外側から内側へ優しく拭き取ったうえでお近くのクリーニングサービスにご相談していただくことを推奨いたします。
    ※布は常に清潔なものをご使用ください
    ※強くこすらないことが重要です
    ※毛羽が乱れた場合は、ブラッシングで毛並みを整えてください
    ※あくまで布製品のカテゴリーになりますため、すべての染みが洗って落ちるわけではないのでご注意ください

    洗濯について
    ウルトラスエードは水洗い可能な素材ですが、製品の型崩れや縫製部分の劣化を招くため、家庭用洗濯機のご使用はお控えください。手洗い、またはドライクリーニング(石油系)を推奨しております。また、シワになりにくい素材のためアイロンは不要です。高温によって風合いが損なわれる恐れがあります。アイロンを使用される場合は、低温(120℃以下)で、当て布をしてください。強く押したり、1ヶ所に静止しないようお気をつけください。

    保管方法
    長期間保管する際は、汚れを落とした状態で、風通しの良い暗所にて保管してください。シワになりにくい素材ですが、折りたたんで長期間収納すると型崩れの原因になるので、お気をつけください。

    ご使用上の注意
    ・ウルトラスエード同士、または他素材との接触で、淡色と濃色が長時間触れていると、色移りの原因となる場合があります
    ・ウルトラスエードは超極細繊維でできたやわらかな素材のため、繰り返し擦ると毛羽立ちや破れの原因となる場合があります                   
    ・高温や火気により、繊細なタッチが損なわれたり、コゲ跡が残る場合があります
    ・毛並みの方向により、色味が異なって見える場合があります
    ・撥水性、防水性はありません(水滴がついた際、一時的に毛並みで水を弾いたようになりますが、時間が経つと浸水いたしますのでご注意ください)

    防水・撥水について
    汚れ防止や水の浸透を防ぐため、市販の防水・撥水スプレーをご使用いただけます。
    まずは目立たない部分でお試しいただくことを推奨いたします。

     

    修理について

    1. 受付
      お問い合わせフォームよりご連絡ください。
      https://estivant.jp/pages/contact
    2. お品物のお預かり
      お送りいただく際は、必ずご住所・お名前・お電話番号をお書き添えください。
      ポケット内のカード類や貴重品等、私物は全て取り出しお手元で保管してください。
    3. メンテナンス
      弊社へ到着を確認後、状態を確認し進行いたします。
      ※商品の状態によっては修理が難しい場合もございます
    4. お品物の返送
      メンテナンスが完了しましたら、メールにて返送のご連絡をいたします。
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